Alter Ego
Jeepero Activo
- Ubicación
- Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Buenos días,
El miércoles cuando recogí mi Renegade después de solucionar el problema con el Parksense, le comenté al jefe de taller el problema con el UConnect y la desconfiguración de las opciones, además de la antigüedad de los mapas, me dijo que se lo dejara por la mañana al día siguiente que iban a hacerle una batida de actualizaciones.
Resultado:
- Campaña R12 ya estaba instalada de fábrica
- Había disponible una actualización de la centralita del ABS, se ha instalado
- Había disponible una actualización de la centralita de la injección, se ha instalado
- Había disponible una actualización del cuadro de mandos, instalada
Respecto al UConnect no había nada, la actualización que tengo, la que se publicó por intentet e instalamos nosotros mismos, es las más actualizada, les he dicho por favor que abran incidencia a Jeep para informar de los fallos ya que es algo generalizado, también me he puesto en contacto con Jeep Atención al Cliente y he abierto una incidencia por mi parte.
Respecto a los mapas, nada de nada y me dijo el jefe de taller que la actualización de Mapas siempre ha sido y será pagado, me informó que la actualización de mapas se hace en períodos bianuales, la última fué en 2013 y debe estar a punto de salir una, yo le indiqué que no era justo que un coche comprado en 2015 andara con mapas de 2013 y que encima me cobraran la actualización, que por lo menos la primera, al estar al final del ciclo bianual de actualización, debería ser sin coste, pero dicen que ahí no pueden hacer nada. Así que seguramente abriré una incidencia en Atención al Cliente a ver si llorando un poco no tengo que pagarla.
El miércoles cuando recogí mi Renegade después de solucionar el problema con el Parksense, le comenté al jefe de taller el problema con el UConnect y la desconfiguración de las opciones, además de la antigüedad de los mapas, me dijo que se lo dejara por la mañana al día siguiente que iban a hacerle una batida de actualizaciones.
Resultado:
- Campaña R12 ya estaba instalada de fábrica
- Había disponible una actualización de la centralita del ABS, se ha instalado
- Había disponible una actualización de la centralita de la injección, se ha instalado
- Había disponible una actualización del cuadro de mandos, instalada
Respecto al UConnect no había nada, la actualización que tengo, la que se publicó por intentet e instalamos nosotros mismos, es las más actualizada, les he dicho por favor que abran incidencia a Jeep para informar de los fallos ya que es algo generalizado, también me he puesto en contacto con Jeep Atención al Cliente y he abierto una incidencia por mi parte.
Respecto a los mapas, nada de nada y me dijo el jefe de taller que la actualización de Mapas siempre ha sido y será pagado, me informó que la actualización de mapas se hace en períodos bianuales, la última fué en 2013 y debe estar a punto de salir una, yo le indiqué que no era justo que un coche comprado en 2015 andara con mapas de 2013 y que encima me cobraran la actualización, que por lo menos la primera, al estar al final del ciclo bianual de actualización, debería ser sin coste, pero dicen que ahí no pueden hacer nada. Así que seguramente abriré una incidencia en Atención al Cliente a ver si llorando un poco no tengo que pagarla.
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